下面是往届广交会的客户的经验之谈,欢迎大家参?05届广交会?br /> 回首,一个星期的广交会就这么过了,虽然很累,但是感觉受益匪浅?br />因为自己工厂离展会不是很远,一个小时车程就到了,所以省了很多劳顿之苦,每天早上8点从工厂走,到的时候展会门就开了?br /> 因为没有参展经验,老板又临时在展位上开会。。。慢慢的。。。我开始适应了。。?br /> 好了,一切OK,就坐在展位位置上等着老外来了?br /> 首先,当有外商在外面探头探脑,把目光停留在我司的产品上时?我就主动迎上去说:Hello,please feel free to have a look.我会主动把公司的样本给他?并问?Have you ever bought Engineered Flooring?有的外商并不需要这种产?他会因为产品的样式特别而多看上几秒?这时,当我把样本给他并问他?他会很礼貌的笑笑,并告诉我:just looking,no need .然后走开?当然样本是不会拿走的,我猜有两点原因?br /> 一,拿走样本的同时他要留下名片?br /> ?拿了不属于自己产品的样本会是多余?因为在广交会?从厂家那里拿到属于自己产品的样本就能厚厚一?.如果有意向的客户,他会翻看着样本,这时,我会给自己的公司做一下介?my company is specialized in manufacturing all kinds of Engineered Flooring.......,说的同时,我会给他在样本上指一下我说过的产品和认证,以及在墙上广告画里工厂的图片等等。等介绍完了,通常情况?他会有个取舍,我会?which kind of flooring do you want to choose/buy?这时他会看看样本,在样本上给我指出一两款型号,而后他会?how much is the price.or what price is it .这是我会直接把价格报给他.有的外商看样本就可以?但是更多的会直接看样?,英国等欧洲客户他会问有没有CE认证,美国客户他会问有没有UL认证.接着按他们的规格然后让我们报?这时候我们就知道专业买家到了,鱼儿来上钩了,真正的生意当然只能有机会和他们做成。话说回来,当场报价我不会,我会跟老外?:wait a moment.然后去问我的老板,她不到一分钟就出来价?然后我就报给他了.老外经常会问, is it the best price ?我们当然说yes ,of course了,(实际上我们报的确实是最低价了,最初阶段都是为了把客人拉到手了,利润很薄很薄)老外在我们的摊位上停留一段时间后,我们会让他坐在椅子上好好?能坐下来好好谈的,一般情况下,坐的时间越长,聊的产品越专?购买意想应该是越强的,其实我这个也是听别人说?仔细想想也对.等一切都OK?我会跟他说if you are interested in some species in our all products,please email to this address,you can contact with me .我的名片是钉在样本上?在样本上我司还贴了展位号,我会跟他?welcome to booth 21.1 E19-20# again.他会笑笑的点?然后来两个字母OK.最关键的时候就是这个时?我会主动索要名片. 名片换样本在广交会上太过平常?已成定律.我觉得老外很多都是为了放样本才到门口买皮箱?很多都是拉着皮箱在各个摊位转转。我拿到了名?老外拿到的属于他经营范围的产品样?把样本放到皮箱里就BYEBYE走人? (关于索要名片的问题我想了一下,老板交代是最好在老外刚进展位就要,以便很快从对方名片上看出是否是专业买家,来自哪个国家,是否口袋里真的有钱。但无论怎样,一般对方拿了你们的Catalogue后,真正有意向买的还是会主动递上名片。遇到死赖皮的一次拿了你几本Catlogue,屁都不放就想走人的,你问他要名片他说发完了的人也有,不过毕竟是极少数,心疼归心疼,几块钱一本呢,总不能别人要不给吧,虽然说不定他转个弯把你们的扔**筒了)?br /> 对不起朋友们了,这几天一直在收发邮件联系广交会收回来的名?今天下午分了点时间来写了这篇文章.废话少说,进入正题.
要求有点过分,不过我还是答应了?今天早上?点钟就来到了办公?因为一个小时后要去酒店接外国客人来看厂,而我必须在出发前把一些事情处理好.... 花了一个多小时到了westin酒店,客人倒蛮守时?早在门口等了,二话没说上了车直接去白云区老外要看的厂.好不容易找到?对方业务员是个年纪和我差不多的小姑娘,看来是才进公司没有多?对产品不太熟,好几个品种都不能当场报价,明显看出老外心里不爽,语言也有点不耐烦.搞笑的是有一款本来单价是230美金,她报成了2300,并且还反复确认是2300.老外争大眼睛?quot;Are you Mad?(你疯了吗)",大家一脸尴?我在旁边都觉得哭笑不?那女孩发觉错误后红着?quot;sorry"个不停了......看来一个高素质的外贸人员除了最基本的工具英语之?还要有良好的职业技?很好的谈判能力啊!